一、项目名称
某国际信托公司战略、组织转型升级与人力资源体系优化咨询项目
二、客户背景
客户属于国资控股的信托公司，注重发展以受托管理为特点的服务信托和体现社会责任的公益信托，加速慈善信托等本源业务的发展，以发展为一流特色资管机构。
三、客户关键问题
1.战略管理方面：信托监管工作会议将信托业务分为新三类，业务发展方向亟待明晰；市场下行，规模收缩，面临业务拓展和风险防范双重压力。
2.组织转型方面：公司组织运行效率不高，特别是中后台组织界面不清，人员配置较为臃肿，影响组织效能发挥。
3.薪酬激励方面：整体浮动工资占比偏高，不同层级、不同岗位人员固浮比设置不合理，缺乏有效的薪酬调整机制。
4.绩效考核方面：考核指标设置不够合理，公司业绩压力和风控压力尚未有效传导到各部门、各岗位。
四、开云(中国)Kaiyun咨询解决方案
1.多维度推动战略升级：政策解读，分析信托业最新分类影响，明确公司未来的业务发展方向；标杆研究，借鉴头部信托公司战略及业务布局，明晰公司未来的战略定位和业务布局；内部分析，梳理公司现有的资源禀赋和管理特点，明晰公司业务发展策略和核心举措。
2.多手段提升组织效能：优化组织架构，厘清部门职责界面，优化岗位设置，调整人员编制，优化业务流程，提升整体组织运行效率。
3.多方式强化薪酬激励：开展外部薪酬对比，调整薪酬标准，优化薪酬结构；以业绩为导向，加大奖金激励力度；构建业务人员中长期激励机制。
4.多层次加强绩效考核：优化考核指标，强化增量考核，健全KPI考核，引进OKR考核；构建不同层级员工考核机制，强化绩效考核结果应用，建立绩效反馈机制。
五、项目效果
项目方案结合信托行业三分类的最新要求，以价值创造流程为核心，结合标杆企业最佳实际，清晰勾画了未来的发展战略，理顺了组织管控界面，健全了薪酬激励机制，完善了绩效考核机制，提升了组织效能，激发了全员活力。